互聯(lián)網(wǎng)新型保險(xiǎn)受青睞健康險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、資金安全險(xiǎn)占比排前三

2018-07-13 16:53:02 來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)

近日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合艾瑞咨詢(xún)發(fā)布《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)用戶(hù)調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)?！秷?bào)告》顯示，在暢銷(xiāo)險(xiǎn)種方面，意外健

近日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合艾瑞咨詢(xún)發(fā)布《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)用戶(hù)調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)?！秷?bào)告》顯示，在“暢銷(xiāo)”險(xiǎn)種方面，意外健康類(lèi)保險(xiǎn)、汽車(chē)類(lèi)保險(xiǎn)、資金安全類(lèi)保險(xiǎn)占比排名前三。與此同時(shí)，基于場(chǎng)景化研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品或基于互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上銷(xiāo)售的新型保險(xiǎn)也受到用戶(hù)青睞。

專(zhuān)家建議，在細(xì)分市場(chǎng)上，保險(xiǎn)公司可繼續(xù)開(kāi)拓新的空白市場(chǎng)，滿(mǎn)足受眾碎片化需求。在產(chǎn)品策略上，建議保險(xiǎn)公司在健康類(lèi)保險(xiǎn)銷(xiāo)售中豐富產(chǎn)品線(xiàn)，提高用戶(hù)續(xù)保比例;交通類(lèi)等險(xiǎn)種宜與充分場(chǎng)景渠道合作并完善理賠體系。

暢銷(xiāo)保險(xiǎn)：健康險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、資金安全險(xiǎn)

從保險(xiǎn)用戶(hù)曾購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)看，意外健康類(lèi)保險(xiǎn)、汽車(chē)類(lèi)保險(xiǎn)、資金安全類(lèi)保險(xiǎn)占比排名前三，而以上三類(lèi)保險(xiǎn)的暢銷(xiāo)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況分不開(kāi)。

首先，我國(guó)居民的健康意識(shí)逐漸增強(qiáng)，對(duì)健康類(lèi)的保險(xiǎn)需求不容忽視，如中高端醫(yī)療險(xiǎn)，并在續(xù)保條件、免賠額、保額、全家保、保險(xiǎn)責(zé)任拓展及智能核保等方面創(chuàng)新，推動(dòng)了意外健康險(xiǎn)種的銷(xiāo)售。

其次，伴隨著新一輪的消費(fèi)升級(jí)，汽車(chē)與普通消費(fèi)者的日常生活聯(lián)系更為密切，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，到2017年末我國(guó)私人汽車(chē)保有量達(dá)到18695萬(wàn)輛，帶來(lái)了車(chē)險(xiǎn)的高度繁榮。

再次，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展使得賬戶(hù)安全險(xiǎn)、資金安全險(xiǎn)受到用戶(hù)的歡迎，這一類(lèi)險(xiǎn)種在未來(lái)同樣有著較廣闊的前景。

新型保險(xiǎn)受青睞

《報(bào)告》全面分析了新型保險(xiǎn)(特指基于場(chǎng)景化研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品或基于互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上銷(xiāo)售的特性而研發(fā)的專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品等)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為及品類(lèi)的實(shí)際情況。

《報(bào)告》顯示，超過(guò)97%的保險(xiǎn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品。其中，交通工具意外險(xiǎn)、資金賬戶(hù)安全險(xiǎn)和中高端醫(yī)療險(xiǎn)在保險(xiǎn)用戶(hù)中的滲透率分別高達(dá)75.2%、64.3%和49.4%。

從用戶(hù)對(duì)于新型保險(xiǎn)的支出情況來(lái)看，31%的用戶(hù)年花費(fèi)在500元以下，花費(fèi)在1500元以下的用戶(hù)占比超過(guò)一半。據(jù)項(xiàng)目組分析，這表明用戶(hù)在新型保險(xiǎn)上的花費(fèi)目前還處在較低的水平，其占用戶(hù)一年總保費(fèi)支出的比重仍有提高空間。這一方面是由于新型保險(xiǎn)大多伴隨著互聯(lián)網(wǎng)碎片化場(chǎng)景出現(xiàn)，頻次高、單次保費(fèi)較低，如交通意外險(xiǎn)、延誤險(xiǎn)類(lèi);另一方面是由于保險(xiǎn)公司將原先復(fù)雜時(shí)限較長(zhǎng)的保單設(shè)計(jì)成時(shí)限較短、保費(fèi)較低的類(lèi)型，如中高端醫(yī)療險(xiǎn)等。

基于以上研究，項(xiàng)目組專(zhuān)家提出如下建議。在細(xì)分市場(chǎng)上，保險(xiǎn)公司在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有領(lǐng)域的同時(shí)，也要開(kāi)拓發(fā)展新的空白市場(chǎng)，滿(mǎn)足受眾碎片化的需求。在產(chǎn)品策略上，保險(xiǎn)公司要在健康類(lèi)保險(xiǎn)銷(xiāo)售中豐富產(chǎn)品線(xiàn)，提高用戶(hù)續(xù)保比例;交通類(lèi)等險(xiǎn)種宜與充分場(chǎng)景渠道合作并完善理賠體系。